内部转型变革进入深水区,行业走入线上线下融合新拐点,三十而立的苏宁,正处在30年来最具挑战也最有机遇的大坎之上。
迈过这道坎,它将有机会继续引领行业创新,赢得智慧零售下一站;迈不过,它或将沦为陪跑者。
烈烈风中,它能闯过这一关吗?
大开零售云店;加码苏宁广场升级再造;收购万达百货37家门店;收购家乐福中国80%股份,一举将其在中国的200多家门店揽入怀中……
在线下商业被持续看空之际,持续大手笔加码线下商业,是外界对苏宁这几年最大的印象,甚至有人因此高呼看不懂,质疑它是不是在背道而驰。
但2020年之初突如其来的疫情,改变了风向。
当家乐福的油米酱醋茶乃至家用电器,可以通过线上下单快速送到被隔离的顾客家门口;当苏宁小店的日用品被足不出户的人扫光,已在零售业长跑30年的张近东继续逆势加仓线下资源,也陆续有了显而易见的答案——
线上有苏宁易购、苏宁易购天猫旗舰店两大平台,线下有电器店、零售云店、万达百货、家乐福等超过1.3万家门店……
张近东正在编织一张更贴近,也更能及时响应消费者的大网,而且是全品类、全场景体验、线上线下全覆盖的消费与零售大网。
你想要体验,想要眼见为实,甚至娱乐休闲,他有万达百货、家乐福、苏宁广场随你选;你懒得出门,甚至在店里看好了,懒得自己往家扛,他的强大线下资源和能力,又变成能让你线上购物获得更好更快









