过去几天,北京居民经历了过山车的“囤菜”生活。
自4月24日以来,因疫情反复,北京居民一夜间涌入各大APP 和线下商超,疯狂囤货。有人一次下单近万元,有人一次搬回100斤大米、10箱方便面,苏宁、国美售卖的大冰箱被居民全部搬回家,只剩下样机。
一夜之间,盒马、美团买菜、叮咚买菜的商品几乎全线下架,紧急补货,而京东的米面粮油瓶装水也一抢而空。各个平台全部延长营业时间,保障后台的分拣和订单配送。也正是在这两天,各个电商、即时配送平台,都站在了聚光灯下,经历着一场大考。
前置仓储货、电商的物流问题、封控区保障和配送等,都是对各个平台“基本功”的考核。也许正如徐雷在朋友圈所说,当责任分工到各个社区,外卖、物流都有保障预案,防控区域也可以进行物流接力,平台和公众才能做到“不慌”。
01 互联网24小时联动补货
身在北京的张敏在4月中旬就已经开始囤货。最初囤货的由来正是京东CEO徐雷的微信发言截图。彼时,上海快递情况复杂,京东虽然表示可以在短期内安排物流,但是还是很多订单无法送到。
也正是这一席话,让张敏担心不已。本该踏青的周六,她花费一下午时间,下单了卫生纸、漱口水,瓶装水,大米、面粉等可以长期存放的物品,以备不时之需。
“提前囤货主要有两个想法,一方面是以备不时之需,物资甚至进城都很困难。另一方面,虽然根据此前的经验,疫情下北京的物流、即时配送业务都是可以保障的。但真到了那个时候,不想给社区和志愿者











