最近，星巴克闹了一出不小的乌龙。
11月23日，很多网友反映星巴克活动中0.01元两杯馥芮白的优惠券无法兑换。事情迅速被顶上微博热搜后，星巴克出面回应称：“今天上午我们错误激活了一条内部测试链接，当前，我们已经完成了系统设置的修正并发起了自动退款，也通过短信通知顾客，带来困扰感到抱歉。”
但对这样的解释消费者似乎并不买账，网友们纷纷喊话星巴克“玩不起就别玩”。
事实上，星巴克开展这样大力度的营销确实少见。有分析师猜测，是否迫于国内平价咖啡崛起后的竞争压力，星巴克也想做出低价营销的尝试。
然而，这次事件在不愉快的氛围中仓促结束，似乎为星巴克未来的低价营销蒙上了一层阴影。
近年来，星巴克在中国市场遭遇的挑战远不止于此。随着咖啡文化普及，咖啡逐渐成为都市打工人日常刚需带动下的高频消费品，而性价比成了“王道”。当新兴咖啡品牌们以越来越低价的美式咖啡快速打开局面，星巴克的竞争优势正被不断削弱......
01 拿着星巴克杯子去买Manner的人
“我所在的办公楼最近出现了一个很奇怪的现象，楼下新开的Manner生意红红火火，排着长队，显得隔壁的星巴克有点冷清，但仔细观察不难发现他们大多数人都拿着星巴克的杯子。”在北京某写字楼工作的小蒋说。
在这家Manner来到写字楼之前，整个大厦只有星巴克一家咖啡店可选，因此很多上班族买过星巴克的杯子。小蒋说，而在Manner买咖啡如果自带杯子，可以再省掉五元钱，所以人们就拿着星巴克的杯子，顺势来Manner这里“占便宜”了。
“更有趣的是，我亲眼见过星巴克的服务员来买Manner。因为经常喝咖啡，我和这
