双11刚过，年货节及年末的各种节日就都排上了商家的日程表。
强劲的流量聚合力、爆发转化力，使大促成为商家不可错过的增长机遇。但你也会发现，大促中往往是成熟品牌以长周期、大投入、铺广告等各种方式争夺着流量，而众多新商家们仍是很难参与其中的旁观者。
事实上，新商家并非完全等于是业内“新手”，而只是需要“补齐”更多能力的玩家。例如有的商家从供应链环节而来，在“货”方面能力极强，但在“人”和“场”方面缺少积累。有的则是顺应多渠道、多触点的大环境，从单一的电商平台走向了多平台发展，此时他们只需明确新平台的玩法。另外，也有商家是看中了一个潜力显现的新平台，此时入局自然也需要紧跟平台节奏一起成长。
现阶段，各大平台面向新商家都主要是以流量扶持为主，但补齐能力，新商家亟需的是“授人以渔”的引导和帮助。今年双11期间，抖音电商发起了一项「新商家护航计划」，其独特的玩法设置正给出了一个面向新商家的新思路。
01 扫除成长“绊脚石，需先解痛点
万事开头难。在解决“如何抓住大促这个机遇”这个问题之前，新商家先要面对的其实是冷启动。
面对新平台，新商家大多缺少基本了解，也并不清楚从何了解。寄希望于同行、朋友传授经验，但只言片语很难帮新商家在短时间内消除信息鸿沟。木柠服饰的店铺负责人就告诉「深响」，所有人都明白要做短视频、直播，但现实只能自己去尝试，走一步看一步。
走一步看一步，怎么走也存在难点。木柠服饰从供应链而来，以前为线下供货，在线上也做过电商。
