社区服务O2O是互联网“由虚落实”的又一次重大进步，再次一次让互联网改变了公民的生活。互联网衍生出的电商改变了公民的消费习惯，促进了零售业的变革，衍生出的O2O又在引领服务业的变革，而社区服务O2O则是在电商、O2O基础上的升级，进一步拓展了互联网在公民生活中发挥的作用。
社区服务O2O大热，已经有非常多的参与者在积极的探索这一市场，笔者写过两篇关于社区服务O2O的文章，《被忽视的社区服务O2O》和《社区服务O2O：一场蓄势待发的商业变革》，这二文算是对这一市场进行了一次全面的探索性总结，反馈效果颇为理想，得到了业内的广泛认可。
在与众多一线参与者进行了深度交流后，得到的结论是：社区服务O2O淘金？没那么简单！社区服务O2O的参与者大致可分为“草根创业者”、“资本创业者”、“网站探索者”、“物业探索者”、“房产转型者”。整体来讲，大家都非常看好这一市场，但真到实际操作中都会遇到各自困难，起步不同、方向不同、目标不同，遇到的问题也就不同了。
草根创业者：互联网思路起步的“空中楼阁”
由于没有资金资源、物业资源、商业资源，技术实力也一般，所以一般这个行业的草根创业者都会选择互联网的形式起步，或建立网站或开发APP，方向上有做电商的，也有做社交的，最后的处境是台子搭好了，但没有人来。
做社区服务，物业是绕不过去的坎儿，因为物业本身就是社区服务提供方，他们完全掌握了社区内的服务权。草根创
