2014年，IDG在泛服务行业的O2O创业投资做了很多尝试，包括今天主要讨论的低频服务业，比如家装和婚庆领域。今天想抛砖引玉，给大家提供一些投资机构角度的观点。
总体来说，O2O这个概念涵盖的范围非常宽。我想在美国创业相对的概念是服务业的交易平台（market place），所以我把今天讨论的范围限定在服务业的线上交易化。
我们现在可以看到移动互联网给整个O2O行业带来巨大的前端流量红利。移动互联网的三个新属性为我们购买周边服务提供了巨大的方便:
全时在线，每个人二十四小时拿着手机；
唯一ID，每个人的手机就像一个器官，不能离身；
还有就是LBS属性，即能清晰标识地理位置，又极大的拓展了购买便捷性。这些都给我们做O2O服务交易，尤其是和人息息相关的服务交易的创业者提供了极大的便利。
中国服务业O2O探索的顺序
O2O更多做的是存量市场，后端（供应端）的努力比前端更重要
但我们必须更清晰的看到，现在绝大多数O2O服务领域的创业公司都在做存量市场，也就是消费者已经在日常生活中普遍使用的服务。大部分创业公司是使用新的购买方式提供传统服务，并不是创造一种新的服务或者新的行业。吃穿住行是我们的基本生活，没有哪个公司定义成一个新的需求，把人们从日常生活中拉出去，我们都是用更好的方式满足这些需求。
服务业的特点就是供给端主要依靠个体化的人来提供，需求端的消费者又有很多个性化需求，是一个比实物电商更难标准化的行业。
