种种迹象表明，目前正在成为消费主力人群的90后、甚至95后，将很难对上一代人所使用的电商平台持续保持兴趣，他们会转而寻找更新奇的在线购物手段，而“社交化”、“人格化”则会变成吸引年轻人购物的重要平台属性。
直播互动给出了一种全新的电商交互方式，用户在直播过程中直接向买手、品牌方或达人提问，并现场收到回答。平台通过明星、网红将有相似喜好的消费者聚集到一起，直播的同时品味相近的购买者随时发表自己的观点和看法，同时实现类似社交网络的效果，并提高了平台粘度和购买转化率。
“直播+电商”的三种模式
目前直播与电商结合的大趋势，正在向三种模式发展。一是电商平台增加直播功能，二是直播平台通过商品链接倒流至第三方电商平台，三是新型“直播+电商”模式平台的出现。三种模式各有特色，但最终在此领域胜出的很可能是第三种模式，并且在这种模式下会形成多强格局。
第一种模式，以天猫直播、淘宝直播为代表的电商平台增加直播功能。从天猫直播最引以为傲的案例来看，2015年双十一，美宝莲店内一天所有口空品牌加在一起一共卖出9000支；2016年4月14日，AngelaBaby在天猫直播两小时，美宝莲新品卖出10000支；4月26日，杜蕾斯3小时直播，几十万用户付费观看，20%的用户引导进店。以上几件营销案例代表了以网红、明星、品牌直播内容为流量入口，迅速打造爆款的营销方式。
需要注意的是，这几个案例即使发生在其它电商平台，也可以产生同样的效果，因为这些标志性事件发生的主动权都掌握在明星或品牌手中，最终电商平台增加直播功能的模式会转变成各大平台争抢优质内容，和目前各大电商平台找明星代言或宣传，邀请更多品牌入驻的模式是一样的。直播并没有给传统电商平台带来质的改变，对于它们来说，售卖的东西是固定的，加上直播只是为了倒流，和传统广告无异。电商平台不会因为增加了一个直播功能，对以往售卖商品的结构进行调整。
