人工智能已经正式走入主流。美国市场研究公司Gartner已经连续第二年将人工智能列为第一大战略性技术。谷歌、IBM、Salesforce和苹果等公司对私有人工智能公司的收购也在不断升温——2016年就有40笔与人工智能相关的收购交易。我们的研究也发现，62%的大企业将在2018年前使用人工智能技术。
作为这一领域的领导者，我们正在与各大企业合作降低人机沟通障碍。具体到2017年，我们的预测重点是人类如何与电脑和其他设备展开沟通？人工智能之间如何沟通？我们之间将如何就人工智能展开交流？
1、加速向对话界面转型
许多具有创新精神的科技巨头最近采取的措施表明，今后一年，通过语音与科技展开互动将成为常态。但对话界面真的那么重要吗？这的确是革命性的技术。自从计算机诞生以来，我们一直要被迫使用电脑的语言才能与之交流，但现在可以教给它们通过我们的语言进行交流。
谷歌和必应这样的搜索引擎已经实现了巨大进步，可以接受语音搜索指令。Facebook也推出DeepText人工智能技术，希望了解每个用户的对话形态和兴趣。
与此同时，向自然语言界面的过渡已经开始爆发，很多公司开始大力发展聊天机器人和数字助理，而聊天应用的活跃度甚至逐步超过社交网络。
可以想象，2017年之后，我们或许可以随意使用日常语言向个人设备询问各种信息，包括：“我还有多少钱？”“我上次体检是什么时候？”“查看原文
