“旅游新零售”会是旅行社的“第二春”吗？_新零售话题

去年10月，马云在杭州云栖大会上提出“新零售”概念，他认为纯电商时代已经过去，未来十年是新零售的时代，未来线上线下必须结合起来。

在此之前，2015年8月，阿里巴巴已经成为苏宁第二大股东，同样是在当年8月，京东战略入股永辉超市，两大电商巨头战略入股或收购线下超市、百货商场拉开了线上走向线下的大幕。此后，电商巨头线下布局提速，阿里巴巴陆续收购银泰百货、控股三江购物，与百联达成战略合作；京东到家与达达合并，引入沃尔玛合作，从此这些线下实体门店成为电商巨头线下促销活动场景展示和新的流量入口之一。

如今“新零售”受到了各行业零售人士的认同，对它的理解也随着行业不同而发生变化，虽然“新零售”看上去也并没有多少新意，与“O2O”又有什么区别呢？但“新零售”是在电商人口红利消失、获客成本水涨船高、消费升级背景下提出的，无论是线上还是线下商业均多少遇到了发展困境，“新零售”出现的重要意义是让人们重新思考如何在快速变化的商业竞争中获取竞争优势，取得更大增长，重新思考传统“零售”的升级与转型。