王兴

美团点评布局大零售生态,造血能力几何?

从传统线下零售时代到电商时代再到如今的新零售时代,已经走过7年奋斗时光的美团点评,我们不能忽视其每次变革背后的优势支撑,如今宣布布局大零售,必然需要更强的造血与输血能力支撑……

在消费升级的大趋势下,各行各业都在掀起零售改革,从无人便利店、无人货架新业态的出现到双线融合的双十一,新零售的印记已经逐渐沉淀在零售变革的这场竞赛之下。而巨头们的动作尤其让人关注,比如阿里的新零售、京东腾讯的无界零售。

12月1日,美团点评CEO王兴通过内部信宣布了公司最新的组织升级,掀起业务架构改革,聚焦到店、到家、旅行、出行四大LBS场景。其中,美团点评将统筹生鲜零售、外卖、配送、餐饮B2B等业务,强化外卖配送网络,建设生鲜零售等新能力,全面布局大零售生态。

时代变化很快,从传统线下零售时代到电商时代再到如今的新零售时代,已经走过7年奋斗时光的美团点评,我们不能忽视其每次变革背后的优势支撑,如今宣布布局大零售,必然需要更强的造血与输血能力支撑,而这些能力与美团点评长久积累的业务优势和业务经验密不可

造血基础:外卖配送体系根基强大


俗话说,经济基础决定上层建筑。如若大零售作为上层建筑,那么美团点评的外卖与配送业务则是大零售造血的“经济基础”。据了解,截至目前,美团点评外卖配送业务日完成订单量超过1600万单,累计用户数超2.5亿,覆盖城市数量已超过1300座,活跃配送骑手数超50万,合作商户数超过200万,市场份额接近六成。

而这些优势能够首先为美团点评进军的生鲜零售打下良好基础,尽快在新领域造出一条护城河。盒马鲜生有3公里半小时的配送圈,永辉超级物种也自建配送体系并以30分钟为最快送达时间。对美团点评来说,物流配送的团队已经相对成熟,并且还在不断扩增,这对大零售所要求的高效物流配送体系来说,已经是一个十分明显的既有优势。而基础牢固的外卖配送在过去从单一外卖走向更多元化的同城生活配送服务,从B2C扩充到B2B配送的业务发展中,毫无疑问已经成为支持其业务扩张的重要角色。

比如在餐饮B2B服务上,美团点评推出“快驴送货”,为商家提供进货服务。此外,在2016年5月份,美团点评就宣布设立餐饮生态平台,重点推进餐饮商家的IT系统建设、IT系统标准化和互联网化。

可见,在B端商家的服务体系建设上,美团点评已经做了不少准

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