今天当我们谈论拼多多,在谈论的已不是去年那匹引人注目的“电商黑马”,而是正在撼动淘宝、京东地位的行业“第三极”。
从2015年上线到2017年12月付费用户突破3亿,拼多多正以迅猛的态势席卷广泛的基层消费者。“低价+拼团”的模式自成流量的同时,拼多多也因产品质量良莠不齐、售后投诉率高等备受诟病,外界甚至对其贴上了“消费降级”的标签。
但换一个思路理解,这种让消费者以最低的门槛实现网购,继而以更低的价格买到相同品质的产品,还附有社交属性的形式,何尝不是一种消费升级?更确切来说,与时下定位于中产阶级、90后、00后消费者新兴需求的消费升级相比,拼多多对应的是群众基础
2018年1月,拼多多的单月GMV(商品交易总量)达到400亿,由此看来全年5000亿的目标GMV不难实现。而京东用了整整6年时间,才达到年GMV过100亿元规模。让巨头们更为担忧的是拼多多还在快速裂变的用户数量,京东约2.925亿活跃用户数量正面临着赶超,与拼多多用户重合度更高的淘宝更是坐不住了,于近日上线了“淘宝特价版”与之对标。
“拼多多速度”是怎么做到的?“消费升级大众版”的商业逻辑是什么?在满足用户需求和把控商品质量的平衡上,拼多多如何把握?
3亿用户搅局电商
2017年夏天,拼多多通过冠名综艺节目《极限挑战3》承包银幕时,大众对这款“一亿人都在用的购物APP”还并不熟知。
转眼半年过去,不管是一线城市白领,小镇青年,农村或是城中村大妈,都至少对拼多多有个基本印象——“拼团神器”,它的链接总会出现在每个人的微信群或朋友圈。而这时,它的付费用户量已达3亿。
当众人反应过来,拼多多已悄然渗透到自己或身边人的生活中时,都绕不开这个疑惑:这3亿用户怎么来的?









