新芽NewSeed(www.newseed.cn)5月31日消息,房屋维修O2O平台“我来修修”近日获得中房物业500万元天使轮融资。本轮融资将重点投入到维修团队的升级改造上。
公开信息显示,“我来修修”隶属于中房物业管理有限公司,是公司内部在2017年5月单独孵化注册并独立运作的项目。
定位 “老旧社区”的垂直维修平台
老旧社区维修难。
老小区普遍存在房屋老旧、设备老化等问题,维修起来困难,很多物业公司不愿意接管。
而且在这些社区中,往往中、老年人多, 他们信息化程度低,维修O2O的互联网企业难以覆盖。
以往,这样的群体只能通过小广告或找“游击队”工人维修,但 “游击队”质量无法担保,缺失售后服务,存在诸多问题。
面临这些问题的老旧社区用户,仅在北京就有540多万户,天津近340万户,并呈逐年上升趋势,,老旧社区市场空间巨大。
拥有16年房地产和物业管理经验的中房物业创始人许佳来看到了这些问题,创立了老人版的O2O维修平台 “我来修修”。
简化使用流程,平台产品“老人”化
为降低用户特别是老年人对App、微信的使用门槛,“我来修修”简化了下单流程,上线了“老年版”与“紧急下单”功能。该功能借鉴小米老人机模式,用户无需预约,一键下单后,平台会第一时间安排工人上门处理,并在下半年逐步实现24小时服务。
此外,考虑到老人行动不便、卧床的问题,我来修修今年下半年还将研发一款名为“修修呼叫器”的硬件设备,主要是进一步简化操作以满足老年群体的家庭维修需求。支持用户直接进行语音报修。
目前为了方便年龄大的老人报修,“我来修修”与社区养老驿站进行深度合作,对于不习惯使用智能手机的老人直接找养老驿站的服务人员即可下单。







