这两年,在新零售的风口之下,新物种们的激进扩张和各路资本纷纷涌入,给行业带来一种欣欣向荣的假象。但事实上,零售业的基本面没有变,实体零售商的经营压力进一步加大。
中华全国商业信息中心的监测数据显示,2018年7月全国50家重点大型零售企业销售额同比降低3.9%,降幅比去年同期扩大8.9%。50家企业中,销售额同比增长的只有14家。综合来看,7月份我国消费品市场疲软,各品类零售额增速均不及去年同期,服装类、家用电器类零售额降幅扩大。
多位零售企业负责人对笔者表示,7月份出现销售疲软的态势,未来这一趋势并不会出现好转。“我们公司一直保持5-6个点的增长,但7月份销售居然是零增长”。山东一位区域零售企业老总表示,“下半年稳增长的压力巨大,希望通过促销活动来拉动业绩”。
笔者认为, 新零售响亮的号角声某种程度上掩盖了零售业的真实现状。一位零售企业高管对笔者表示,实体零售业从2012年开始就进入了下滑通道,这种情况并没有因为新零售的兴起而改变,现在的情形是今年比去年差,明年比今年差。
从宏观消费数据层面 ,我国的社会消费品零售总额呈现增长放缓的态势:2017年全年比上一年增速放缓0.2%;今年上半年比去年同期增速放缓0.8%。
一些零售企业将希望寄托于新零售转型(或者说数字化转型)上面,但现在看来,这是一个缓慢、长期,且依然在试错的过程。从阿里、腾讯改造一些传统零售企业的案例来看,通过新零售方式给传统零售企业带来的业绩增长并不显著。业界近期有传言称,某新零售样板企业亏损超过10亿元。
“线上线下打通是大势所趋。我们遇到的难题是,在新零售转型上面投入过多精力和财力,就会影响到我们的正常业务,甚至拖累业绩。但如果不转型,将面临增长乏力的困境。只能小步快跑,边试错,边迭代”。香江百货总经理夏志秋说出了很多区域零售企业的心声。
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