经历了轰轰烈烈的营销和订单数据大战，每年双11之后人们更关心的是自己抢购的商品什么时候到，这几天也是全国物流人员最忙碌的日子，无论是干线物流还是最后三公里的同城配送都在快速运转。
送货上门和线上支付是电商的两个轮子，如今线上支付已经被蚂蚁金服以及背后的阿里云技术处理到“无感”支付的程度，2017年双11峰值时阿里云每一秒能够处理并发交易额为32.5万笔。压力依然处于在快递端上，因为支付环节本身是数据实验模型下可控的，而快递确是一个调动无数人、车、路、货运转的社会系统。
根据星图数据11.11全网销售直播的显示，当天产生包裹数达到的13.4亿个；这还不算一些电商平台从11.1日开始就在做促销活动的包裹量；如果没有良好的快递运转网络，每年创造总成交额奇迹的双11所造成的货物拥堵将成为一场灾难，幸好阿里还有菜鸟网络。
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童文红是被很多培训机构写进励志教材的传奇，而从从前台到阿里副总裁的励志故事并未提及，童文红在2000年进阿里巴巴做前台之前，已经在物资贸易行业做了7年。
