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8年扩张到190个国家,Netflix是如何做到的?

Netflix的成功可以归功于两个战略举措:进入新市场的“三步走”战略以及它在这些市场的运营方式。这两个战略,是那些寻求全球扩张的公司也可以利用的。

Netflix的全球增长是该公司成功的一个重要因素。它在超过190个国家设有业务。并且,Netflix约一亿三千万的订阅用户里,有七千三百万在美国境外。Netflix2018年第二季度的国际流媒体收入,第一次超过了其在美国的国内收入。这对一个在2010年以前只在美国运营,并且2015年以前只在50个国家有业务的公司而言,实在是成就非凡。

美国其他的互联网公司当然也在不断地拓展自己的国际业务,Facebook和Google就是两个很明显的例子。但Netflix的全球化战略是独一无二的,它克服的许多挑战也是绝无仅有的。Netflix需要一个地区一个地区,有时是一个国家一个国家地去争取内容贸易。同时,它还必须要面临各个国家五花八门的管控限制,例如当地能接触什么样的内容等。大部分国际用户的英语都不是特别流利,他们通常都比较偏爱支持当地语言的程序。并且许多潜在的订阅用户已经习惯了内容免费,他们在为流媒体服务付费这件事上十分犹豫。

此外,许多国家内部的流媒体竞争已经很激烈了。举个例子,在法国和印度,本土的领军媒体提供当地语种的视频节目,剥夺了Netflix的先发优势。而在某些国家,比如德国和印度,像Amazon Prime(亚马逊尊享计划)这样的竞争对手早已筑起一方天地。然而,大部分的亚马逊Prime订购用户在美国,而Netflix已经设法进入了那些亚马逊首先进驻的市场。现在,Netflix的触角已伸到世界各地,它的国际订阅用户量比其他所有纯提供流媒体服务的总和还多。

Netflix的成功可以归功于两个战略举措:进入新市场的“三步走”战略以及它在这些市场的运营方式。这两个战略,是那些寻求全球扩张的公司也可以利用的。

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