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跌下理想的神坛后,略显疲态的谷歌会否从FAANG中掉队?

今年谷歌相继因为与军方合作、“安卓之父”丑闻以及用户隐私风险遭到员工抗议和社会关注。近段时间,谷歌又被爆出投放违规低质广告,完全改变了用户心中的往日印象。

“整合全球信息,供大众使用,使人人受益。”这是谷歌成立时的使命,多年来一直为全球用户津津乐道。谷歌时常强调的理想情结和“不作恶”的承诺,给人们留下了深刻印象,也让谷歌在过去这20年中,经历了很多次高光时刻。

但是,不知道从什么时候开始,谷歌的底线和初衷开始一次次被挑战。今年谷歌相继因为与军方合作、“安卓之父”丑闻以及用户隐私风险遭到员工抗议和社会关注。近段时间,谷歌又被爆出投放违规低质广告,完全改变了用户心中的往日印象。

与此同时,看似“没落”的老牌科技企业微软市值再次登顶,成功超越FAANG,给谷歌带来更大压力。无论是从商业还是道德的角度来看,谷歌都已经走下了理想神坛,尤其是在不作恶这个底线上。对于用户来说,谷歌变化最为明显的就是对待低质广告的态度。

告别不作恶 谷歌已成违规广告主敛财圣地

首先是谷歌上的医疗广告已经随处可见。谷歌上存在大量医疗广告本来也不是新鲜事了,2016年谷歌还曾因为在虚假医疗广告上的不作为遭到处罚。目前谷歌上的医疗广告逐渐成为常态,尤其是在移动端,搜索涉及医疗、健康类关键词出现医疗广告的概率非常大。以「糖尿病」等疾病名称或「种植牙」等医疗服务为关键词进行查询,不难收获大版面的医疗广告。

这些医疗广告未必是可靠的,例如搜索「减重」,有不小概率会搜索到域名带有「google.com」的一则广告。这个广告是利用Google文档服务创建的,用户如果不注意,很可能会以为该广告有谷歌的背书。对于这样明显有蹭谷歌品牌声誉的减肥广告,谷歌却没有采取任何措施。

谷歌对广告主审查的不严格还远远不止一种情况。前段时间一些马来西亚的华人用户就遇到了困扰,当时他们在谷歌搜索「吉隆坡英语培训」时,会推荐出房产类广告。搜索结果第一页的结果,实际上是伪装成房地产的违规广告。

点进去了解完详情选择「阅读更多」之后,房产介绍页面会自动跳转为劣质广告入口,其中的推广内容不乏“黑五类”,而且还包含各类「真人现身说法」的营销方式。可能是谷歌也注意到了这些广告的不适宜,因此在近期已经撤下相关广告。

从广告投放和审核阶段的乱象来看,当前的谷歌确实已经放弃

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