艾媒咨询发布的《2018中国在线教育行业白皮书》数据显示，预计到2020年，中国在线教育用户规模将达2.96亿人，市场规模将达4330亿元。在市场规模扩大背后，也是全行业普遍亏损的现实。
根据相关财报数据显示，2018年，51Talk前三季度亏损达到1.127亿元，0.737亿元，0.904亿元。The Information报道也指出，VIPKid收入增长强劲，但亏损也在扩大。
此前有数据显示，目前80%的在线教育机构是不盈利的。这背后有诸多原因，包括商业模式缺失，教研、产品、技术都要大投入、师资成本、行业普遍复购率不高等。
这其中的一个重要原因在于，教育市场处于"大"而"小"格局：艾瑞数据显示，截止2018年11月，仅在石家庄8个市辖区，各类教学点机构就高达3500到4500家。在全国，5亿以上规模的企业不到30家。
这也导致了行业竞争异常激烈，获客费用与推广营销成本高企。早前业内人士透露，获得一个潜在试听用户的成本在几十元到上百元之间，当潜在用户选择试听之后成为付费用户的可能性仅有十分之一。
另一方面是一对一"规模不经济"的问题，进一步放大的成本支出。据51Talk此前财报数据，2018年第三季度的销售和营销费用达到1.83亿元，同比增长了10.2％。
教育行业的营销惯性与短板
在线教育行业其实有其本身的营销惯性，它们习惯性依赖线下地推与户外广告以及电商广告等手段的营销。比如说，地铁、公交、综艺，甚至各大城市的大型户外广告，在线教育的广告无处不在。资本驱动下，在线教育平台纷纷重金请明星代言，冠名综艺。
某种程度上，当前在线教育的营销模式它本身的短板就体现验在偏向于将钱砸向传统渠道，但教育行业又是一个垂直化需要精准定位目标客群的领域，这种传统的推广营销办法过于粗放，用明星+销售大军砸了钱广告效果没有出来，获客成本没有降下来。
其次是，在线教育类产品是一种典型的体验周期长、付费高的产品。
