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多闪“碰瓷”背后的反思:携情绪的口水战不是用户想要的

互联网竞争不会消失,但良性竞争才是用户愿意看到的。好的产品应该永远和用户站在一边,保护用户,而非利用用户。

由于腾讯方面向法院提起禁令诉求,要求多闪停止在其产品内使用“微信头像/QQ 用户头像和昵称等微信/QQ 用户数据的行为”,多闪在3月19日的全量推送炮轰腾讯,一石激起千层浪。

3月20日,天津市滨海新区人民法院公布的裁定结果——要求抖音、多闪立即停止共享微信用户信息等违规行为,这看似让这场争端尘埃落定,但实际上在争端背后却有很多值得深思的地方,多闪一方更是表现出“虽接受,但委屈”的姿态,而真相又是怎么样的呢?

偷换概念,还是碰瓷营销?

多闪的全量推送不由得让人们想起了多年前的那场3Q大战,只不过弹窗变成了推送,战场从PC转移到了移动端,参与方中的360也换成了如今的“当红炸子鸡”字节跳动

不过整个过程却没有掀起像当年3Q大战那么大的声浪,一方面,相比较当年的360安全卫士和QQ两款产品,多闪与微信之间的活跃用户量差距巨大,多闪弹窗所能触达的用户,可能都没有这件事被媒体报道之后所覆盖的受众数多。

另一方面,作为仲裁方的法院在事件第二天就公布了裁定结果,判了其中一方(多闪)失利,这场原本愈演愈烈的口水战自然也打不下去了。从时间线上来看,多闪抢在法院公布裁定结果的前一天全量推送弹窗,并用上了“账户信息,包括头像、昵称的权益属于腾讯公司”这样很具有煽动性的字眼,也更像是一

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