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小鹏汽车维权风波,车主亲述心碎经历

互联网老兵何小鹏,却在擅长的运营上栽了跟头。

连何小鹏自己也感到不解,一款实力更强的产品推出,本该“力压特斯拉、手撕比亚迪”。但最终,却惹得的老款车主们指着鼻子骂“骗子”。

7月10日,小鹏汽车正式发布2020款小鹏G3,补贴后售价为14.38-19.68万元,续航分为401和520公里两个版本。

它比老款G3(365公里)高出30%,但价格相差却不大。

多位小鹏G3车主就向邦哥透露,从定车到提车之间,从未得知会有新款车型在7月10日上市。

甚至,在小鹏汽车官方APP上,面对用户关于是否会有新车上市的询问时,小鹏客服的回答仍是没有时间表、没有相关政策,而此回复就在7月7日,即新车上市前的三天。

随后的两天时间里,舆论持续发酵,车主纷纷指责小鹏汽车欺诈消费者。

一位去年4月就订了2019 款G3的小鹏汽车忠实粉丝罗熊,向邦哥表示,在看到“加量不加价”的新款G3推出后,他的感受是:两个字,心碎。

12日,何小鹏在道歉信中提到了补偿方案:现款小鹏车主在3年内购买小鹏汽车新车时,额外享受1万元的专属补贴权益。但显然,有车主并不买账。

次日,对补偿方案不满的老款G3车主们,聚集在小鹏汽车总部,向小鹏讨要说法。但最终,这次“小鹏车友会”,以车主被警察带走而草草收场。

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