利用微表情等有关的智能认知技术,读取人内心真实的想法,已经应用在金融信贷、公安司法等多个现实场景中。
在美剧《别对我撒谎》(《Lie to me》)中,主人公莱特曼博士常常会面对各种犯罪嫌疑人的百般掩饰、逃避甚至是抵赖。
作为一个心理学家,莱特曼总能根据嫌犯刹那间的细微面部表情、肢体语言识破其内心真实的想法。比如,说话时眼睛向右看,通常是在思考谎话;右边的眉毛似乎有些抬高,说明对方是有疑问和困惑;下意识的揉了一下鼻子是在掩饰真相;右肩微耸是在说假话……莱特曼博士神奇的“微表情”破案技巧,使得一个个看似错综复杂的惊天大案一一告破。
正如诺贝尔奖获得者、法国生理学家科瑞尔在他的《人,神秘莫测者》一书中的论述:“我们会见到许多陌生的面孔,这些面孔能反映出他们的心理状态,而且随着年龄的增长,会反映得越来越清楚。脸就像一台能展示我们人的感情、欲望、希冀等一切内心活动的显示器。”
如今,微表情“读心术”并非只出现在好莱坞大片中。平安科技与浪潮集团合作,利用微表情等有关的智能认知技术,读取人内心真实的想法,并将其应用在金融信贷、公安司法等多个现实场景中。
相由心生
近日,王先生来到平安银行深圳某支行申请购房贷款。当办理银行贷款手续时,王先生或许都不曾想到,面审员身后的视频监控正利用AI技术对他的微表情进行“读心”。
按照贷款流程,王先生首先须提交个人证照、稳定收入证明、房产产权证明以及物业水电费缴费单等资料。这时,银行AI系统会对贷款申请人是否符合条件进行自动核查,同时对其进行一个微表情的侧写,记录回答问题的习惯。
假如发现贷款申请人某个条件存有风险,比如3个月物业水电费没有缴纳,有骗贷的可能时,后台题库会根据申请人的情况和自身算法生成一系列问题,再由面审员进一步询问。
或许是询问贷款申请人未及时缴费的原因,或许是涉及看似简单的衣食住行,或许所问与贷款完全不相关







