数字化

纷享销客2019销售增长大会:连接型CRM赋能企业数字化未来

在企业数字化转型过程中,数字化、生态化、智能化是未来发展的必然趋势。

10月24日,主题为“赋能企业数字化未来”的纷享销客2019销售增长大会在北京富力万丽酒店召开。来自全国各地制造业、高科技、快消品等行业的300余位用户嘉宾,就数字化时代企业如何利用新型互联网技术,实现可持续销售业绩增长展开了讨论。

纷享销客创始人&CEO罗旭在会上发表了“连接型CRM赋能企业数字化未来”的主题演讲。他表示,在企业数字化转型过程中,数字化、生态化、智能化是未来发展的必然趋势,企业将实现全场景、一体化、端到端的全链路打通,云服务软件将是产业互联网最核心的抓手,CRM必然成为数字化商业未来引擎。

CRM将成为数字化商业的未来引擎

产业互联网大潮的趋势下,各行各业正在逐步深化数字化转型,数字化、生态化、智能化是企业发展的必然形态。未来,全产业从生产、流通、零售乃至服务端都将实现从线上到线下,全场景、一体化、端到端的全链路打通。在此过程中,企业信息流、业务流、票据流、资金流、服务流、物权流将实现全数字化连接与流通。

从PC时代到今天的移动时代,企业服务软件也在不断的进化,已经悄然完成从传统的功能型、结构化到移动化、交互化、社会化的转变。未来的数据时代将赋予它新的时代标签:数据化、智能化、角色化将成为企业服务软件的最大特色。随着企业数字化转型进程不断加快,云服务软件将成为产业互联网最核心的抓手,而以客户为中心的CRM将是企业的核心,也必然将成为数字化商业的未来引擎。放眼国内CRM市场现状,中国企业需要的CRM应该能够以客户为中心,打通企业内外,将用户

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