“我没有口罩了，已经一个星期了快递还没到货……”
“上个月买的一瓶护肤精华还没到货，2月2日发的，2月9日到了市里，现在还没派送，不知道什么时候能收到。”
“什么时候物流能恢复？家里宝宝吃的奶粉都快没有了。”
春节期间，网上像这样的抱怨还有不少，大部分都指向快递物流速度。
受疫情影响，自1月23日起，浙江、广东、湖南等全国30个省份陆续启动了重大突发公共卫生事件一级响应，对省市内、省际交通进行了严格管制，每过一个卡口就要进行安全检查，这就让不少快递“慢”了下来。
再加上部分物流公司在春节期间减少运力或关停的原因，大部分“快件”的物流速度也大打折扣。
国家邮政局在2月8日发布的《2020年1月中国快递发展指数报告》也反映了这一情况：2020年1月，快递发展规模指数为169.7，同比下降12.0%，快递业务量预计完成40亿件，同比下降11.5%。
疫情“大考”下，有些快递企业未能扛住压力，但也有部分快递企业表现颇为突出，直接拉动关联电商平台订单量逆势上涨。
近日，全天候科技邀请了部分来自北京、上海、广州、南京、成都、长沙、西安、济南、佛山、无锡、邯郸、东营等十二城的用户，分享了他们于1月20日-2月16日在电商平台的购物体验；从获得的103份样本数据（含5份因迟迟未发货而取消的订单数据）中，我们对各平台在春节期间的防疫物资供给、快递物流速度等进行了测评。
测评结果显示，对比各电商平台，京东在疫情期间表现抢眼，物流速度有较高保障，基本都能在一周内完成派送，特别是京东自营店铺商品大部分物流时效都控制在3天内；其次是拥有自建物流的苏宁易购，以及与顺丰合作的查看原文
