外卖

无人配送外卖的216小时,餐饮店主开宝马送奶茶

对于餐饮从业者而言,“最难的时候都已经挺过去了。”他们都还在等一个春天。

近日陷入崩溃的外卖配送系统,终于迎来了好消息。

根据北京日报报道,截止12月20日,美团外卖平台相关负责人员表示,北京接单骑手数量已恢复9成以上,配送速度较上周显著提升。“外卖恢复配送”的消息让焦灼的餐饮店主们“得以喘息”。

不过,在外卖平台加紧招新和人员调度的同时,不少餐饮店主亦发现,店铺平时4-6公里的外卖配送范围,已被系统自动限制在了3公里以内。

而在此之前,疫情防控“新十条”出台后,消费者居家带来的外卖“爆单”,以及外卖小哥人手不足引发的外卖“无人配送”,却让餐饮店主们度过了极为难熬的216小时。

整整一周多,“每天的外卖订单翻了一番,但是几个小时都没骑手接单,甚至打不通骑手电话,”在紧邻北京有着“北京睡城”之称的河北省燕郊开了家奶茶店的任丹告诉燃次元。

开了一家馄饨店的张观苹亦表示,12月10日外卖爆单却无人接单,引发了大批顾客下单后再取消订单,“最终没送出的订单50%都被扔掉了。”

面对无人配送的外卖,餐饮店主们则“八仙过海,各显神通”。任丹选择开着宝马车去送外卖,虽然一天下来“花得油钱比挣得多”,但是他却不想“辜负”疫情期间顾客的信任。

而为了减少浪费,张观苹在骑手接单后才会备餐,对“一家全阳,没饭吃”的顾客,她骑着电动车送上门。此外,在北京朝阳区开着早点档口的阿华也蹬着共享单车“兼职”外卖小哥。

打不通的骑手电话,外卖平台上高价的跑腿订单,全都是餐饮店主们才能体会的“人间真实”,而正是在“想方设法”解决外卖配送的过程中,有着别样的温情、感动和无奈

由于不熟悉路线,任丹开着车多兜20多分钟圈子,顾客评论道“喝到了今

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