李佳琦自己也不想成为公关的负面案例,但从结果上看,最近3天,可能是他最想离开热搜而不得的3天。
9月9日的直播成了一切的源头,李佳琦淘宝直播售卖花西子眉笔,面对79元一支的眉笔(赠送两支替换芯),有用户留言表示“越来越贵了”,李佳琦随即回复称“哪里贵了”“这么多年都是这个价格”“国货品牌很难的”。
当然,还有那句从消费者不满到舆论海啸、最后几乎成为了热梗的:“有的时候找找自己原因,这么多年了工资涨没涨,有没有认真工作?”随后,他在直播间里用“真爱粉应该理解”“对不起好不好”来“道歉”,又上一次热搜,被批阴阳怪气、缺乏诚意。
9月11日凌晨,李佳琦正式发布道歉声明,称“会认真倾听大家的建议,用心服务好所有的消费者”。当晚的直播当中,李佳琦带着哭腔再次道歉,但不到3分钟后,就迅速走进下一个直播间开始了当晚的直播带货。
不同以往的小风浪,这次,大众对他的道歉已然不买账。截至13日中午,李佳琦的微博粉丝数量已经掉粉超过130万。许多人指责他是否已经忘记了从柜哥一步一步走到今天、被消费者支持起来的“初心”,质疑他“站着说话不腰疼”。
李佳琦在*次直播回应时,助播旺旺在一旁附和他的辛苦,李佳琦表示:“我可以不用工作了。”让他每天“头痛到死掉”却还依然坐在直播间的理由只有两个,“*个公司这么多人,还有这么多同事需要培养,然后就是你们。”
大众对他的成名史烂熟于心,媒体一遍又一遍分析他乘上东风与自我奋斗并存的发家史。他稳坐直播行业头部,落户上海,住在上亿豪宅,已经过上了普通人遥不可及的梦想生活。但李佳琦,真的可以退休吗?
或许,答案就像旺旺立刻接上的那句话一样:“但是他必须工作。







