在关于AI的大讨论中，人们为其赋予的角色要么是我们最得力的高效助手，要么则是将颠覆我们的“机器军团”，不管是敌是友， AI不仅要能完成人类布置的任务，还要能“读懂”人心，而这一读心能力也正是今年以来AI领域的重头戏。
在PitchBook今年发布的企业Saas新兴技术研究报告中，「情感AI」成为了一大技术亮点，它指的是使用情感计算和人工智能技术来感知、了解和进行对人类情感的互动，试图通过分析文字、面部表情、声音和其他生理信号来理解人类的情绪，简单来说，情感AI就是希望机器能像人类一样，甚至比人类更好地“读懂”情感。
它的主要技术包括：
面部表情分析：通过摄像头、计算机视觉和深度学习，检测微表情与面部肌肉运动。
声音分析：通过声纹、语调、节奏识别情绪状态。
文本分析：借助自然语言处理（NLP）技术解读语句和上下文。
生理信号监测：使用可穿戴设备分析心率、皮肤反应等，提升互动个性化和情感丰富度。
Emotion AI
情感AI的前身是情感分析技术，它主要是通过文本互动进行分析，比如在社交媒体上通过文字进行用户情感的分析和提取，而有了AI的加持，整合视觉和音频等多种输入方式，情感AI承诺着更加精准和完整的情感分析。
