一辆60多万的奔驰开出去一公里，漏油了。
当地最大的奔驰4S店，公然在店里进行“金融诈骗”。
没能在宝马车里流泪，女车主坐在奔驰引擎盖上哭诉。
百年的奔驰，万万没想到，周末2天时间，陷入了巨大的舆论风暴里，并可能带来“蝴蝶效应”般的灾难性后果。
4月9日，在奔驰4S店——西安利之星，一位女车主坐在奔驰车引擎盖上哭诉维权的视频被上传至网络，引起大批网友关注。4S店的推诿、傲慢遭到网络声讨，微博、知乎上，热度居高不下。至今双方还未达成和解，西安市场监管部门已介入调查。
值得注意的是，双方焦点集中在4S店推诿责任、汽车三包及退换货政策和金融服务费三点上。该女车主指出，利之星滥用国家三包政策，未按规定在修车超过5天的情况下为其配备用车；并在其不知情的情况下，收取了1.5万元的金融服务费。
4月14日下午，梅赛德斯-奔驰才姗姗来迟，发表了官方声明称：一向尊重并依照相关法律法规开展业务运营，不向经销商及客户收取任何金融服务手续费。但令人费解的是，这则声明没有加盖公章。
借助此次事件发酵，更多被掩埋的投诉暴露出来，“从他们身上我从没看到歉意，只有对舆论的恐惧。”购车24小时不到转向系统助力失控的郑州奔驰车主表示。
西安女车主发布微博，表示手机号遭泄露，收到恐吓、威胁信息。截止发稿时，事件还在蔓延发酵，不仅利之星、奔驰，整个4S店的乱象、潜规则不经意间，被捅了出来。
西安利之星背后的利益链条
女车主此次出事的西安利之星4S店来头不小，也一直饱受争议。
其成立七年来，汽车质量问题、暴力保养、店员卷款逃跑、因欠款遭堵门等问题不断被曝光。据天眼风险数据显示， 从2015年至2018年，有关“西安利之星汽车有限公司”的法律诉讼达到23起。
这家涉事的西安利之星汽车有限公司（以下简称西安利之星）虽然仅是一个西安奔驰4S店，但其法人代表颜健生则非等闲之辈，横跨汽车、房地产行业。据天眼查资料显示，与颜健生相关的公司共有161家，并在其中或担任法定代表人、或担任董事长、或担任董事、总经理等职位。在这
