对于很多汽车企业来说,数字化营销好像离得很远,但其实相较于传统市场推广手段,当前的巨量引擎以效果广告为核心的汽车行业数字化营销,其实能在降低成本基础上增加企业营销的效率。
2021 年,消费市场在不声不响间迎来几乎是翻天覆地的变化。Z 世代消费者的崛起以及诸多新消费趋势的出现,让很多人直言看不懂。
用户需求年轻化、圈层化和多样化必然导致商业模式的多元化,比如变化最快的互联网领域,从开始的 B2B 到现在的 O2O 还有 C2F。但不管商业模式怎么变,万变不离其宗还是用户愿不愿意为你的产品和服务买单。
对于用户变化最 " 着急 " 的就是汽车行业,因为产品研发周期长、决策链路复杂且存量市场竞争激烈,所以人们常说:大象难转身,汽车难调头。
而这样一个世纪性的消费变局背后,是消费者人群的心理发生了翻天覆地的变化。正因如此,汽车企业进行的数字化营销手段也要随之发生变革。
1 重新回到以用户为中心
每当说到 " 汽车营销 ",大家第一个反应就是铺天盖地的广告。
过去汽车做营销有固定的套路,现在消费者去认识一个品牌和车型已经很难用标准化的路径圈定。
与之相随的,在新消费和 Z 世代崛起的背景下,消费者对营销的接纳方式也在转变。新国货之所以能成功,在于他们面对消费者塑造品牌不再是说教,而是让消费者直接感受,并通过沟通建立品牌认知,然后找到符合自身定位的细分消费群体后,通过建立圈层概念,逐渐形成忠实度极高的客户群。
这都是「以用户为中心的营销思路」最核心的体现。
实际上,以用户为中心就意味着车企面向所有有购车需求的用户进行营销时,要











