上一个风口的幸存者，因“烧钱补贴”而亡。
互联网家政平台“轻松到家”的日子，最近不太轻松。
7月17日，深圳市轻松到家科技股份有限公司（以下简称“轻松到家”）发布声明称：因资金链断裂，整体负面的信息发酵对企业销售及交付带来沉重打击，7月18日起，公司将暂停全部业务销售、交付，恢复时间待定。
“被这家公司拉黑了，拒不退款”“退款要排到2023年11月”“拖欠了阿姨们五个月的工资”。在黑猫投诉等平台上，不少用户、员工、供应商集中投诉轻松到家退款难、拖欠工资等问题。
爆雷的苗头，在今年5月就已出现。从5月起，轻松到家就深陷“跑路”“集资诈骗”传闻，轻松到家在多次辟谣、全面提价后，经营困难的局面仍在继续，多名员工、其旗下部分家政阿姨也于近期集中离职，走上讨债之路。
这个家政O2O（线上线下结合）平台成立于2014年，在北京、上海、广州、深圳等城市提供上门保洁、做饭等服务，创立当年服务人员超过3000人。互联网家政的方式，曾吸引了一批一二线城市的年轻人。2017年9月，轻松到家登陆新三板，但由于连续亏损、业绩不佳，不到两年时间，公司股票就终止挂牌。
如同O2O创业潮中的众多企业一般，轻松到家也陷入了商业的泥潭。
《天下网商》采访了多名被拖欠资金的用户、前员工、平台家政人员。他们不解的是，为什么一家创立了
