12月10日，《晚点 LatePost》独家报道，星巴克中国已任命杨振（Tony Yang）为公司 CGO（首席增长官）。这是星巴克中国首次设立首席增长官职位，目的很明确，就是想要在竞争愈发白热化的中国咖啡市场，找到第二条增长路径。
确实，星巴克最近的财报数据不太好看：10月31日，星巴克发布的2024财年第四财季及全年业绩报告显示（截止到9月29日）：2024财年，星巴克中国营业收入29.58亿美元，同比下降1.4%；同店销售额同比下降8%，其中同店交易量与去年持平，受促销等影响，平均客单价同比下降8%。
一度占领中国咖啡市场高地的星巴克为何频频遇“冷”？
1、“宏大叙事”失灵
今年2月，彭博社的一则报道令咖啡市场有人欢喜有人忧：
2023年，瑞幸总销售额约248亿元(约合34.5亿美元)，超过星巴克在中国的可比年销售额31.6亿美元，成为中国市场最大咖啡连锁品牌。
中国咖啡市场“老大”就这样易主，多少让人有些唏嘘！
要知道，星巴克也曾是“祖师爷”级别的存在，不仅首次将咖啡带入中国市场，还依靠“第三空间”的宏大叙事，打造出其他品牌一直模仿却从未超越的咖啡社区文化。
所谓“第三空间”，就是把咖啡店视为家与办公场所以外的社交去处。星巴克通过打造宽敞、舒适的环境，提供免费的Wi-Fi和电源插座，营造出一种既适合休闲也适合工作的氛围。
对很多精英人群和都市白领来说，在星巴克品的不是咖啡，而是一种生活方式。
靠这种差异化定位，星巴克在中国咖啡市
