在人们关于蔚来汽车第一款量产车ES8的续航里程、产品品质的质疑尚未消散的时候。上周末，李斌又发布了新一款六座SUV——ES6。
ES8的发布会上，投资人“奶茶妹妹”章泽天、摇滚乐队“梦龙”亮相。ES6的发布会上，投资人雷军、“火星哥”布鲁诺·马尔斯助阵。名人+明星+明星产品的搭配，成为蔚来发布会的标配。两次发布会掀起的话题和关注度远超国内诸多汽车品牌，从这一点上看，蔚来是成功的。可以预期，未来几年，国内车企的新品发布会将会越来越蔚来化。
1、两个大概率成功的条件
在创始人李斌一如既往诚恳中带点小骄傲的讲话中，能感觉到蔚来对服务的重视、投入与产品一样，甚至更高。前半部分是ES6双电机智能电子四驱、NIO Pilot自动辅助驾驶系统、综合续航里程510 公里、超纤绒顶棚等产品亮点介绍，后半部分介绍了蔚来中心（NIO House）、蔚来能源（NIO Power）和蔚来服务（NIO Service）等三大服务体系的全面升级，并公布蔚来ES6车主享受终身免费质保、终身免费车联网、终身免费异地加电、终身免费道路救援等多项增值服务。
一般的汽车发布会，把产品配置多牛渲染出来就够了。像蔚来这样浓墨重彩的介绍服务体验的，绝不多见。
其实，在蔚来汽车亮相前，李斌就已经天天把用户企业挂在嘴边，并以iPhone颠覆传统手机来形容蔚来汽车将带给车主的体验。
在新能源汽车满是槽点的当下，蔚来汽车搭建了一整套不同以往的服务体系，希望以超越用户预期的体验获得认可。这套体系包括了蔚来App、蔚来Fellow、蔚来中心、蔚来服务网点等等。蔚来App是个车主社群，车主活跃度及对蔚来的热爱跟当年小米论坛里的米粉一样；蔚来Fe
